FAQ,s und Kontakt
1.Wie fallen die Größen aus?
Die Größentabelle findest du direkt auf der Produktseite. Unsere Produkte sind in der Regel modern geschnitten, um einen trendigen Streetstyle-Look zu bieten. Die Schnitte können je nach Modell variieren, sodass wir dir empfehlen, die Größentabelle zu überprüfen. Wenn du zwischen zwei Größen schwankst, empfehlen wir, die größere Größe zu wählen. Bei weiteren Fragen zur Passform steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
2. Wie läuft deine Rücksendung ab?
Solltest du mit deinem Einkauf nicht vollkommen zufrieden sein, kannst du ganz einfach eine Rücksendung einleiten. Schreib uns dazu bitte eine E-Mail an unseren Support. Wir senden dir alle notwendigen Informationen und Anweisungen für den Rücksendeprozess.
3. Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden in der Türkei mit höchster Sorgfalt und Qualität gefertigt. Anschließend werden sie in unserem Standort in Bayern, Deutschland, veredelt und bedruckt, um dir Produkte von bester Qualität anzubieten. Wir legen großen Wert auf faire Produktionsbedingungen und hochwertige Materialien.
4. Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Die Lieferzeit für Bestellungen beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage, abhängig von deinem Standort und der Verfügbarkeit der Produkte. Du erhältst eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, sodass du jederzeit den Status deiner Lieferung verfolgen kannst.
5. Wann werden Retouren bearbeitet?
Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, wird diese in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Du erhältst nach Abschluss der Bearbeitung eine Bestätigung per E-Mail. Bitte beachte, dass die Bearbeitung je nach Volumen und Saisonzeiten etwas variieren kann.
6. Was tun bei Produktionsfehlern?
Sollte ein Produkt einen Produktionsfehler aufweisen, bitten wir dich, uns umgehend zu kontaktieren. Schreibe einfach eine E-Mail an unseren Support, und wir werden dir schnellstmöglich eine Lösung anbieten. Wir möchten, dass du mit deinem Kauf rundum zufrieden bist und kümmern uns darum, das Problem zu beheben.
Mit dieser FAQ-Seite hoffen wir ,die häufigsten Fragen zu beantworten und dir ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.Zögere nicht,uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren!